استخدام الكمبيوترالعمل جماعيسرعة التعلمالقيادةالتواصلمهارات القدرة على التكيفالتعامل مع الآخرينحل المشاكلالرغبة في التعلمإدارةتعدد المهامالمفاوضةإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفين