استخدام الكمبيوترالقيادةالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمالرغبة في التعلمتعدد المهامادارة المشاريعالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكادالعمل مع قواعد البياناتمبدعالمراسلات التجارية