استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالتعامل مع الآخرينإدارةحل المشاكلالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالبحث على الانترنتاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوب