استخدام الكمبيوترالتواصلالتعامل مع الآخرينالقيادةمهارات القدرة على التكيفالعمل جماعيالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةسرعة التعلمتحفيز الموظفينالتدريب والتطويرمبدعالبحث على الانترنتإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالمراسلات التجاريةحل المشاكلإدارة