استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمالمراسلات التجاريةالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءإجراء العروض التقديميةمبدعاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت ووردفوتوشوب