العمل جماعيالمفاوضةتحفيز الموظفينالتعامل مع الآخرينالمراسلات التجاريةمايكروسوفت اكسلسرعة التعلمالمحادثات الهاتفيةمايكروسوفت ووردمهارات القدرة على التكيفالبحث على الانترنتإدارةمبدعاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالتدريب والتطويرالتواصلالرغبة في التعلمتدقيق وثائقالقيادةتعدد المهاماستخدام البريد الالكتروني