إدارةإيجاد وجذب العملاءمايكروسوفت باوربوينتاستخدام الكمبيوترحل المشاكلالبحث على الانترنتمايكروسوفت اكسلالتواصلالرغبة في التعلمإجراء العروض التقديميةمايكروسوفت ووردالقيادةتعدد المهاممبدعالعمل جماعيالمفاوضةالتدريب والتطويرالتعامل مع الآخرينادارة المشاريعاستخدام البريد الالكترونيسرعة التعلمإبرام العقودالعمل مع قواعد البياناتمهارات القدرة على التكيفالمحادثات الهاتفيةتحفيز الموظفين