استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد