لدي معرفة واسعة بتوحيد وتسجيل الملاحظات والشكاوى من جميع الآليات في منطقة التدخل في قاعدة بيانات واحدة. وهي تشمل أيضًا كونها موثوقة ، والمشاركة في إنتاج تقرير تحليل موجز منتظم للتعليقات والشكاوى الواردة والتأكد من إرسال التوصيات إلى الفرق التشغيلية لتغذية مراجعات الممارسة.
2018 Nov - 2023 Feb
Mercy Corps organization
Main Responsibilities: ▪ Receiving and answering CARM feedback through hotline (Calls, WhatsApp, SMS) and document them in the CARM database on daily basis. ▪ Classify, translate, log and file in CARM database and report suggestions and complaints received via CARM channels from beneficiaries. ▪ Va
Login to see all CVs available on OpenSooq